یکی از ویژگی های این شرکت داشتن نرم افزار جامع پشتیبانی جهت ارائه خدمات هرچه مطلوب تر به مشتریان خود می باشد.
این نرم افزار، تحت وب طراحی شده و این امکان را به مشتریان در سراسر کشور می دهد که هر لحظه از وضعیت اعلام خرابی، رفع خرابی، زمان انجام pm ، تعداد دستگاه و... اطلاع داشته باشند. مشتریان محترم پس از ثبت خرابی در نرم افزار توسط بخش خدمات در کمترین زمان شاهد حضور تعمیرکاران مجرب این شرکت خواهند بود. چرا که بلافاصله پس از اعلام از طریق نرم افزار پیامکی برای تعمیرکاران استان ارسال شده و آنها سریعا" به محل نصب دستگاه مراجعه می کنند. این نرم افزار منطبق بر اصول CRM و جهت بالا بردن رضایتمندی مشتریان طراحی شده است. تولید این نرم افزار یکی از افتخارات کارشناسان زبده این مجموعه می باشد.